Politique de Retour
Chez nous, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Conditions de retour
L’article doit être non porté, non utilisé et dans son état d’origine.
Il doit être retourné dans son emballage d’origine.
Les articles endommagés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.
Procédure de retour
Contactez notre service client pour signaler votre demande de retour.
Attendez la confirmation et les instructions de retour.
Expédiez l’article à l’adresse qui vous sera communiquée.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux ou incorrect).
Remboursement
Une fois l’article reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Pour toute question concernant un retour, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous restons disponibles pour vous accompagner.
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